| |
|
      |
|
|
tel.
616 148 194
 
|
 Residencial Computer Service
offers services for home users as well as business users. We provide in all your
computer needs and solve any
computer problem at your home or office. No problem too small, no problem too difficult. There's a solution
for everything. We will not be satisfied until you are!
We are based in Marbella and offer our services
from Estepona to Torremolinos. You don't have to take your computer nowhere.
Call us on the number below and a friendly, skilful, English speaking technician
will come to you as soon as possible. Once on the spot, we can solve most
problems within an hour. That saves you time and money!
It's not only technology what we do. For an
understandable tuition or honest advice, we are the right place to come to as well. Whether
you like to learn how to use your new hardware or programs, or you need advice
before buying a new PC or software, but also a quick course to get familiarized
with the internet is possible.
Furthermore we also supply
PC's with English
Windows XP, with an original license. Our PC's are delivered at your home or
office and come with one year guarantee on location.
Have a look at our
Services page to see what we can do for you! If you are looking for
additional information or you have questions concerning our services, don’t
hesitate to get in touch with us. We will be glad to answer any questions and
advise you on the best possible solution in your specific situation. Free of
obligation!!
| e-mail
|
: info marbellacomputer.com |
| phone |
:
(0034)
616 148 194 |
|
|
|
|
Main Page |
Services |
PC sales |
Virus or not? |
Tips & Tricks |
Computer equipment manufacturers |
Link Partners |
Contact |
Your PC faster |
Maintenance |
ADSL |
Windows XP |
Network |
Virus Definitions
|
|
|
Marbella
Marbella Computer Services. The best computer support on the coast. We cover Marbella, Nueva Andalucia, Puerto Banus, San Pedro, Benahavis, Paraiso, Estepona, Elviria, Calahonda, Mijas-Costa, Fuengirola, Benalmadena, Torremolinos. Computer support, computer assistance, software installation, computer repair, computer upgrade, computer training, computer upgrades, virus removal, computers fixed, computer repairs. Marbella Computer Service. PC support, pc assistance, pc repair, pc upgrades, tuition one to one, pc training, pc repairs, pc upgrade, pc fixed, laptop fixed, laptop repair, laptop repairs. Marbella Computer Support. Domain names, websites, web sites, webdesign, web design.
Marbella Computer Services. De beste computerhulp in Marbella en omstreken. Wij komen bij u thuis in Marbella, Nueva Andalucia, Puerto Banus, San Pedro, Benahavis, Paraiso, Estepona, Elviria, Calahonda, Mijas-Costa, Fuengirola, Benalmadena, Torremolinos. Computer support, computerhulp, computer hulp, software installatie, computer reparatie, computer upgrade, computer training, computer upgrades, virus verwijdering, virusverwijdering, computer reparaties. Marbella Computer Service. PC support, pc hulp, pc reparatie, pc upgrades, prive lessen, pc training, pc reparaties, pc upgrade, laptop reparatie, laptop reparaties. Marbella Computer Support. Domain namen, websites, web sites, webdesign, web design.
Marbella Computer Services. Computerhilfe in Marbella. Wir besuchen sie Vor-Ort in Marbella, Nueva Andalucia, Puerto Banus, San Pedro, Benahavis, Estepona, Elviria, Calahonda, Mijas-Costa, Fuengirola, Benalmadena, Torremolinos. Computer Assistenz, Computer-Assistenz, Computerassistenz, Computer Unterstützung, Computer-Unterstützung, Computerunterstützung, Software Installation, Computer Reparaturen, Computer-Reparaturen, Computerreparaturen, Computer Aufrüstung, Computer-Aufrüstung, Computeraufrüstung, Computer Aufrüstungen, Computer-Aufrüstungen, Computeraufrüstungen, Computer Unterricht, Computer-Unterricht, Computerunterricht. Marbella Computer Service. PC Assistenz, PC-Assistenz, PC Unterstützung, PC-Unterstützung, Software Installation, PC Reparaturen, PC-Reparaturen, PC Aufrüstung, PC-Aufrüstung, PC Aufrüstungen, PC-Aufrüstungen, PC Unterricht, PC-Unterricht. Laptop Reparatur, Laptop Reparaturen. Notbuch Reparatur, Notbuch Reparaturen. Marbella Computer Support. Domain namen, websites, web sites, webdesign, web design.
Computer Service = Excellent Computer Service. Some companies like to show off their
certifications with logos like these.
Microsoft certified systems
engineer. Microsoft certified professional. CompTIA certified engineer.
We don't need that. We believe
that quality sells itself.
Bel uw persoonlijke PC dokter en wij komen naar u toe. Wij hebben honderden
tevreden klanten in
Call your personal PC doctor and we visit your home or office. We have
hundreds off satisfied customers in
Rufen Sie Ihre persönliche PC Doktor an, und wir komen auf Sie zu. Wir haben
hunderte von zufrieden Kunden in
Guadalmansa, El Velerin, Dominion Beach, El Saladillo, Flamingos Golf Resort, Costalita, Bel-Air, El Paraiso, Nueva Atalya, Monte Biarritz, Guadalmina, Guadalmina Alta, Guadalmina Baja, Cortijo Blanco, Azalea Beach, Puerto Banús, Nueva Andalucia, La Meridiana, La Quinta, Los Arqueros, La Heredia, La Zagaleta, El Madroñal, Sierra Blanca, Marina Puente Romano, Lomas de Marbella Club, La Cerquita, Rio Verde, Golden Mile, Valdeolletas, Lomas de Pozuelo, Elviria, El Rosario, Los Monteros, La Reserva de Los Monteros, Golf Rio Real, Bahia Marbella, Bahia de Marbella, Altos de Marbella, Costabella, Costa Bella, Marbesa, Hacienda las Chapas, La Reserva de Marbella, Carib Playa, Cabopino, Artola, Artola Baja, Artola Alta, Santa Clara, La Mairena, Calahonda, Calypso, Riviera del Sol, Miraflores, Torrenueva, Torre Nueva, El Chaparral, Las Farolas, Mijas-Costa, La Cala, El Faro, Campo Mijas, Mijas Pueblo, Fuengirola, Los Bolichos, Torreblanca, Caravajal, Carihuela, Torrequebrada etc.
================== English Section ==================
Residencial Computer Service
offers services for home users as well as business users. We provide in all your
computer needs and any solve computer problem at your home or office. No problem too small, no problem too difficult. There's a solution
for everything!
We are based in Marbella and offer our services
from Estepona to Torremolinos. You don't have to take your computer nowhere.
Call us on the number below and a friendly, skilful, English speaking technician
will come to you as soon as possible. Once on the spot, we can solve most
problems within an hour. That saves you time and money!
It's not only technology what we do. For an
understandable tuition or honest advice, we are the right place to come to as well. Whether
you like to learn how to use your new hardware or programs, or you need advice
before buying a new PC or software, but also a quick course to get familiarized
with the internet is possible.
Furthermore we also supply
PC's with English
Windows XP, with an original license. Our PC's are delivered at your home or
office and come with one year guarantee on location.
Have a look at our
Services page to see what we can do for you! If you are looking for
additional information or you have questions concerning our services, don’t
hesitate to get in touch with us. We will be glad to answer any questions and
advise you on the best possible solution in your specific situation. Free of
obligation!!
Services
Below you will find a list of services Residencial Computer Service
can help with or provide for you. Click on "more..."
behind the corresponding item for more information.
• Removal of Viruses,
Worms, Trojans, Spyware,
Adware, Keyloggers.
(more...)
• Protection against Viruses etc.
• ADSL installation & configuration.
(more...)
• Solve Internet & E-mail problems.
• Performance tuning for (slow) PC's.
(more...)
• SPAM filters against unsolicited E-mail.
•
Data backup or transferring files to new PC.
• Rescue files from damaged hard disks.
• Windows XP in English.
(more...)
• Installation of printers, webcams or
other peripheral equipment.
• Skype, Messenger or other software in
English.
• One Internet connection shared by
several computers.
(more...)
• Network installations: sharing
files and printers.
(more...)
• Wireless internet; wireless
networks.
• Scheduled maintenance
and upgrades.
(more...)
• Private lessons by a patient teacher.
• New computers etc.
(more...)
• Computer repairs.
PC sales
Using our knowledge and experience, we have
pre-selected several PC configurations, containing all features needed nowadays.
Pick one of our configurations as is, or use it as a base to customise your own
PC. All computers are supplied with an original, registered, English version of
Windows XP preinstalled. Prices include delivery and installation at your home
or office. Furthermore they come with 1 year on-site guarantee on the hardware.
The price includes IVA (vat) but no screen. The surcharges for a 17" flat screen
are € 175 and for a 19" model € 199.
The
Start PC is
very suitable for standard usage like Internet and E-mail.
The
Family PC is ideal
for Internet, E-mail,
administration, bookkeeping and digital photography.
The
Business PC is
extremely suitable for office use or advanced home users.
The
Professional PC is
meant for heavy use, like Desktop Publishing or editing movies.
Click
here or
on any PC model for
more information.
PC verkoop
Ô
Configurations
|
Start PC €
645 |
| AMD Sempron 3000+ 1.8 Ghz |
| 512 MB DDR RAM |
| 80 GB hard disk |
|
4xUSB,
Sound & LAN connections |
| CD-ROM |
| Keyboard, mouse & speakers |
| English Windows XP (with
license) |
|
|
Family PC
€ 695 |
| AMD Athlon 3000+ 2.17 Ghz |
| 512 MB DDR RAM |
| 120 GB hard disk |
|
4xUSB,
Sound & LAN connections |
| CD burner |
| Keyboard, mouse & speakers |
| English Windows XP (with
license) |
|
|
Business PC €
745 |
| Intel Celeron D 3.0 Ghz |
| 512 MB DDR RAM |
| 160 GB hard disk |
|
6xUSB, Sound & LAN
connections |
| CD/DVD burner |
| Keyboard, mouse & speakers |
| English Windows XP (with
license) |
|
| Professional PC €
875 |
| Intel Pentium 4 3.0 Ghz |
| 1024 MB DDR RAM |
| 160 GB hard disk |
|
6xUSB, Sound & LAN
connections |
| CD/DVD burner |
| Keyboard, mouse & speakers |
| English Windows XP (with
license) |
|
Other configurations on request.
Tips & Tricks
Below you'll find some advice on how to keep your PC functioning as optimal as possible.
Windows Update
Regularly Windows XP security holes are being
discovered. Microsoft issues repairs (called updates) for that, which can be installed
through the internet. You can configure your PC for automatic updates,
but it doesn't harm to verify manually that all updates have been installed. Go
to
http://windowsupdate.microsoft.com
(click on link) and follow the instructions on the screen.
Firewall
A Firewall checks and controls all
communication between your PC and the internet. Without a Firewall
hackers would be able to gain access to your PC and look at your personal files,
damage files or even delete them! From ServicePack2 Windows XP has a
built-in Firewall, but you can also install a Firewall from a different
supplier.
Antivirus
Check regularly that the virus definitions for
your Antivirus program are up-to-date. While using the PC, your Antivirus
program only checks files that are being used. Therefore
instruct your Antivirus program to run a complete system scan at least once a
week, to make sure there are no (sleeping) viruses hidden on the hard disk of
your computer.
Spyware, Adware, etc.
Check your PC once a week for the existence of
Spyware and Adware. Your Antivirus program does not protect you against these!
There are several tools available, like Spybot Search & Destroy and Ad-aware,
to help you perform this task.
Second e-mail address
Don't give your e-mail address to strangers: that
saves you a lot of Spam. Many websites offer 'free' access, you only have to
register with your e-mail address. Sometimes these websites use your e-mail address
for sending unsolicited commercial e-mail (Spam). Therefore create a second e-mail address,
e.g. with Hotmail (free) and use it for this type of registrations.
Backup valuable data
Many people only realise how important the data on
their PC or Laptop is, after something goes wrong. Therefore you have to backup
important files, digital photographs and e-mails regularly. This way you
still will have a copy of your important data, in case your hard disk crashes or
your laptop is stolen. A memory-stick or an external hard disk is very
convenient to make a safety backup. Alternatively, of course, you can burn your
data on a CD or DVD,
for example with Nero Burning ROM. A small effort, but great peace of mind.
Upgrading processor and/or memory
The clock speed of your processor and the amount
of memory determine for a good part the total speed of your computer. Clock
speed is measured in Gigahertz (GHz) or Megahertz (MHz). For new
computers the clock speed usually is 2.0 GHz or higher. Memory is measured in Gigabytes (GB) or Megabytes (MB) RAM.
Many computers still have 256 MB
or 512 MB RAM, but nowadays is advisable to have 1024 MB RAM (= 1.0 GB)
installed. If you want to learn what characteristics apply to your computer,
then hold the Windows-key pressed and press the Pause-key (ÿ
+ Pause). A little window will appear, in which you can read the clock speed
and memory size for your system. Both processor and memory can be upgraded to
improve the performance of your computer.
ADSL speed tests
Do you doubt whether your Internet
connection is as fast as your provider says it is? Just check it out
yourself! Pick below the speed test for the country where you are
staying at the moment. Measuring from "abroad" can result in
inaccurate results.
Netherlands
United Kingdom
Ireland
Germany
Norway
Switzerland
Spain
Other
countries
Note: using a router might reduce the
speed some 20%.
Virus or not?
Everybody is talking about computer viruses, but a virus is just one of
many threats for today's computer user. Besides viruses we are also
threatened by worms, trojans, spyware, adware and keyloggers. It is clear that
we can do without them, but click
here for more information on the
differences between the various species.
Despite Antivirus program my PC is infected
all the same! How is this possible?
For
various reasons your PC can become infected, although you installed an Antivirus
program. To understand this it's helpful to know how your Antivirus program
works. Every Antivirus program consists of a program part and a database with virus definitions.
The latter is a collection of characteristics for all known viruses, so they can be
recognised. Via the internet virus definitions can be actualised automatically.
For commercial Antivirus programs you need a subscription to do so. Usually the
subscription has to be renewed after one year, like with Norton or McAfee. Free Antivirus programs -
like AVG and Avast - do not require a paid subscription.
Infection can occur when the virus definitions are not up-to-date, either because
the automatic update function has been disabled or because the subscription has
expired. Furthermore, there are always a few hours (or sometimes even a few days)
between the virus outbreak and the corresponding update of the
virus definitions for your Antivirus program. So, with a little bad luck, you
can get infected in period in between. Finally, comparative tests show that most
Antivirus programs only protect you against 92% to 99%
of all viruses. Even renowned names like Norton and McAfee can't offer 100%
protection.
Virus or not?
Ô
Definitions and differences
The computer virus
is one of the best known threats to your PC. However, the name 'virus'
is not applicable to every threat. Every class has its own name. Often, the
various classes are being mixed-up without really knowing the differences
between them. The definitions below will help you to tell one from the other.
Virus
A virus
attaches itself to the code of other programs
it has contact with, like parts of Windows or Internet Explorer. Every time you
start the infected program, the virus is activated as well without you knowing.
Viruses replicate themselves and may cause damage to programs or user files.
Worm
Worms
are programs that replicate themselves from system to system without the use of
a host file, for instance by sending e-mails with the worm's code in an
attachment. A worm can cause damage and may compromise the security of your computer.
The worm gains access by using a weak spot on the system or when a user opens an
infected e-mail.
Trojan horse
A Trojan
horse is an impostor that claims to be something desirable but, in fact, is
malicious. Trojan horses do not replicate themselves, but cause damage or
compromise system security. A Trojan horse has to be sent by somebody else or is
being installed by the user as part of a trusted software package. Damaged files
or giving others access to your computer, are some of the harmful activities of
Trojan horses.
Spyware
Spyware
collects information about users' browsing activity, preferences, interests and
personal data.
The information collected is sent to the creator of the application or to third-parties,
and can be stored in a way that it can be recovered at a later time. Spyware
tries to collect usernames, passwords, PIN numbers, credit card numbers and
information on your identity.
Adware
Adware
is the class of programs that display advertising using any means. Often, they
use annoying pop-ups trying to get you to visit certain websites. Most of these
websites offer services, which you have to pay for.
Keylogger
A keylogger
collects personal information by capturing every key pressed by the user and
send this to the e-mail address of its creator. This way anything you key in
like usernames, passwords, PIN numbers, credit card numbers etc. can come in
the hands of third parties.
Services
Ô Networking (sharing internet,
files and printers)
More often,
people buy a second PC or a laptop to use while travelling. Of course, you want
to surf the internet and print with this additional PC or laptop, without the
need to buy all the equipment twice. The solution to this is to install a small
network. For companies it's quite normal to use a network, but a lot of family
homes have networks installed nowadays too.
By connecting all computers to a router, you
can use internet, files and printers on all computers. With a wireless router, one
can configure the connection between computer and router wirelessly, which is
used a lot for laptops. Residencial Computer Service has the knowledge to
set-up your network and supplies the necessary equipment if needed.
Services
Ô Performance tuning for (slow) PC's
A computer that gets slower every time is a known problem. This can have several
causes:
▪ Viruses
▪ Spyware
▪ Unused programs
▪ Programs using a lot of memory
▪ Cluttered and fragmented register
▪ Fragmentation of the hard disk
▪ Wear and tear of vital PC parts
This situation can be solved by cleaning your PC: e.g. the removal of unnecessary files,
uninstallation of
unused software, defragmentation of your hard disks and cleaning the registry.
Residencial Computer Service
has the knowledge to complete these tasks thoroughly and efficiently. During the
cleanup we can also reorganise the start menu and the desktop icons.
Sometimes cleaning your PC is not sufficient to solve performance problems. A lot of performance
improvement can be gained by installing additional memory (RAM).
Sporadically, however, viruses or other programs have caused so much damage,
that only a reinstall of Windows will help. For this the hard disk has to be
reformatted. Then Windows and all programs have to be installed anew. Therefore
Residencial Computer Service always checks the state of your PC beforehand,
to make sure that your PC gets the best possible treatment.
Services
Ô
ADSL
We have experience in connecting ADSL
from all local and national providers. The rates and content of the combination
packages for ADSL products change almost every day. Of course, price is an
important criterion, but certainly not the only one. What do you have to take in
consideration when selecting an ADSL provider?
Coverage. ADSL is not available throughout
the whole of Spain. To start with, determine whether ADSL is available on your
location. Only Telefónica, being the owner of the network, can confirm this for 100%.
You can verify
here
(Spanish only) whether ADSL is available at your location.
Rates. All ADSL providers work with
promotional rates that are valid for 3 to 6 months, after that the regular rate
applies. Compare providers using the regular rates. After all, these are the
rates you will be paying for a long time!
Service. There's always a possibility that
something goes wrong with your ADSL. Telefónica has it own service
technicians, which can check the entire connection from the central to your home. All
other providers rent their ADSL lines from Telefónica and don't employ
technicians.
ADSL speed tests
Do you doubt whether your Internet
connection is as fast as your provider says it is? Just check it out
yourself! Pick below the speed test for the country where you are
staying at the moment. Measuring from "abroad" can result in
inaccurate results.
Netherlands
United Kingdom
Ireland
Germany
Norway
Switzerland
Spain
Other
countries
Note: using a router might reduce the
speed some 20%.
Services
Ô
Windows XP in English
When you buy a computer here in Spain, it will be
supplied with Windows XP in Spanish. A lot of people don't know that there is no
easy way to change the used language in Windows XP into another one, e.g.
English. To get Windows XP into the English language, it needs to be reinstalled
from scratch.
Residencial Computer Service can reinstall
your PC
with an original, licensed English version of Windows XP.
If you are considering to buy a new PC, please have look at our
PC offers on this website. This way you have
your PC in English directly from the beginning!
Services
Ô
Scheduled maintenance and upgrades
For both businesses and private persons we have
several forms of scheduled maintenance.
At an agreed frequency
(usually monthly) we visit your home or office for an extensive check of your
computer equipment. For every PC we verify that the protection is
up-to-date. Computers are being checked for viruses, spyware and other unwanted
programs. Need be, our technician will advice you on possible improvements to
the infrastructure that might be necessary, in order to guarantee that you can
keep on using your computer and peripherals without any problems.
If you are interested in a maintenance contract,
we will gladly provide you with an offer for a tailor-made solution. Call or e-mail
for an appointment!
================== Nederlandse Sectie ==================
Residencial Computer Service is een
dienstverlener voor zowel particulieren als bedrijven. Wij voorzien in al uw computerbehoeften en verhelpen
computerproblemen bij u thuis of op
kantoor. Geen probleem is te klein, geen probleem is te moeilijk. Overal is een
oplossing voor!
Wij opereren vanuit Marbella en hebben Estepona
tot Torremolinos als werkgebied. U hoeft dus niet met uw computer op pad. Bel ons
op onderstaand nummer en een vriendelijke, deskundige en nederlandstalige
technicus komt zo snel mogelijk naar u toe. Eenmaal ter plaatse, kunnen we de
meeste problemen binnen een uur verhelpen. Dat bespaart u tijd en geld!
Niet alleen de techniek behoort tot ons
dienstenpakket. Ook voor een begrijpelijke uitleg of advies bent u bij ons aan het goede adres. Dat kan uitleg zijn om uw
nieuwe hardware of programma's te gebruiken, advies bij de aanschaf van een PC
of software, maar ook een cursus om u wegwijs te maken bijv. op het internet is
mogelijk.
Daarnaast leveren wij ook
PC's met Nederlandse
Windows XP, compleet met een originele licensie. Onze PC's worden bij u thuis of
op kantoor afgeleverd met een jaar garantie bij u op lokatie.
Kijk op onze
Diensten pagina om te zien wat
wij zoal voor u kunnen doen! Wanneer u aanvullende informatie wenst of vragen
heeft over onze dienstverlening, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Wij beantwoorden graag uw vragen en adviseren u omtrent de best mogelijke
oplossing in uw specifieke situatie. Geheel vrijblijvend!!
Diensten
Hieronder volgt een opsomming van zaken waarbij
Residencial Computer Service
kan helpen. Klik op "meer..." achter het betreffende onderwerp voor meer
informatie.
• Verwijdering van Virussen,
Wormen, Trojaanse Paarden, Spyware,
Adware, Keyloggers.
(meer...)
• Beveiliging tegen Virussen etc.
• ADSL installatie & configuratie.
(meer...)
• Oplossen van Internet en E-mail problemen.
• Prestatieverbetering van (trage) PC's.
(meer...)
• SPAM filters tegen ongewenste E-mail.
• Gegevensbackup of bestanden overzetten naar
uw
nieuwe PC.
• Gegevens van
een beschadigde harde schijf veiligstellen.
• Windows XP in het Nederlands.
(meer...)
• Installatie van printers, webcams of andere randapparatuur.
• Skype, Messenger of andere software in het Nederlands.
• Meerdere computers op één Internet verbinding.
(meer...)
• Netwerk-installaties: delen van bestanden en printers.
(meer...)
• Draadloos internet; draadloze netwerken.
• Periodiek onderhoud en upgrades.
(meer...)
• Privé lessen door een geduldige leraar.
• Nieuwe computers etc.
(meer...)
• Computer reparaties.
PC verkoop
Gebaseerd op onze kennis en ervaring, hebben wij
een aantal PC-configuraties samengesteld, die
voorzien
zijn van alle moderne aansluitingen die u vandaag de dag nodig heeft. Kies één
van onze standaard-configuraties of gebruik een PC als basis voor het
samenstellen van uw eigen PC. Alle computers worden geleverd met een
geïnstalleerde originele versie van Windows XP in het Nederlands. In de prijs is aflevering en
installatie op uw adres inbegrepen. Bovendien heeft u 1 jaar garantie op de
hardware bij u aan huis. Alle prijzen zijn inclusief IVA (btw) maar zonder
beeldscherm. Meerprijs voor een scherm van 17 inch bedraagt € 175 en voor een 19
inch scherm € 199.
De
Start PC is bij uitstek geschikt voor
standaard gebruiksdoeleinden zoals Internet en E-mail.
De
Family PC is ideaal voor Internet, E-mail,
administratie, boekhouding en digitale fotografie.
De
Business PC is bijzonder geschikt voor
gebruik op kantoor of voor de gevorderde thuisgebruiker.
De
Professional PC is bedoeld voor zwaar gebruik, zoals voor
Desktop Publishing of het monteren van films.
Klik
hier of op een van de PC's voor
meer informatie over de verschillende modellen.
PC verkoop
Ô
Configuraties
|
Start PC
€ 645 |
| AMD Sempron 3000+ 1.8 Ghz |
| 512 MB DDR RAM |
| 80 GB harde schijf |
|
4xUSB, Geluid en LAN
aansluitingen |
| CD-ROM |
| Toetsenbord, muis & speakers |
| Nederlandse Windows XP (met
licensie) |
|
|
Family PC
€ 695 |
| AMD Athlon 3000+ 2.17 Ghz |
| 512 MB DDR RAM |
| 120 GB harde schijf |
|
4xUSB, Geluid en LAN
aansluitingen |
| CD-brander |
| Toetsenbord, muis & speakers |
| Nederlandse Windows XP (met
licensie) |
|
|
Business PC €
745 |
| Intel Celeron D 3.0 Ghz |
| 512 MB DDR RAM |
| 160 GB harde schijf |
|
6xUSB, Geluid en LAN
aansluitingen |
| CD/DVD-brander |
| Toetsenbord, muis & speakers |
| Nederlandse Windows XP (met
licensie) |
|
|
Professional PC €
875 |
| Intel Pentium 4 3.0 Ghz |
| 1024 MB DDR RAM |
| 160 GB harde schijf |
|
6xUSB, Geluid en LAN
aansluitingen |
| CD/DVD-brander |
| Toetsenbord, muis & speakers |
| Nederlandse Windows XP (met
licensie) |
|
Andere configuraties op aanvraag.
Tips & Trucs
Hieronder volgen enkele adviezen die u kunt volgen
om er voor te zorgen dat uw PC optimaal blijft functioneren.
Windows Update
Regelmatig worden er nog veiligheidslekken ontdekt
in Windows XP. Microsoft brengt hiervoor reparaties uit (updates) die via het
internet geïnstalleerd kunnen worden. U kunt dit automatisch laten verlopen,
maar het kan nooit kwaad om dit handmatig te verifiëren. Ga naar
http://windowsupdate.microsoft.com
(klik op de link) en volg de instructies op het scherm.
Firewall
Een Firewall controleert en bewaakt alle (pogingen
tot) communicatie tussen uw PC en het internet. Zonder Firewall zouden
hackers zich toegang kunnen verschaffen tot uw PC en daar uw vertrouwelijke
gegevens raadplegen, beschadigen of verwijderen! Vanaf ServicePack2 heeft
Windows XP een ingebouwde Firewall, maar u kunt natuurlijk ook een Firewall van
een andere leverancier
installeren.
Antivirus
Verifieer regelmatig of de virusdefinities van uw
Antivirus programma up-to-date zijn. Terwijl u met de PC werkt, controleert uw
Antivirus programma alleen bestanden die daadwerkelijk gebruikt worden. Laat daarom uw
Antivirus programma minimaal één keer per week controleren of er zich geen
(slapende) virussen op de harde schijf van uw computer bevinden.
Spyware, Adware, etc.
Controleer uw PC wekelijks op de aanwezigheid van
Spyware en Adware. Uw Antivirus programma beschermt u hier niet tegen! Er zijn
diverse hulpmiddelen beschikbaar, zoals Spybot Search & Destroy en Ad-aware, om
u hierbij te helpen.
Tweede e-mailadres
Laat niet overal uw e-mailadres achter: dat
scheelt Spam. Veel websites bieden 'gratis' toegang, u hoeft alleen maar te
registreren met uw e-mailadres. Soms gebruiken deze websites uw e-mailadres
vervolgens
voor het versturen van ongewenste e-mail (Spam). Maak daarom een tweede e-mailadres aan, bijvoorbeeld bij Hotmail (gratis) en gebruik dat speciaal voor
dit soort registraties.
Backup waardevolle bestanden
Veel mensen realiseren zich pas hoe belangrijk de
gegevens op hun PC of Laptop zijn, nadat er iets misgaat. Maak daarom regelmatig
een backup van belangrijke bestanden, digitale foto's en e-mails. Mocht uw harde
schijf onverhoopt defect raken of uw laptop wordt gestolen, dan bent u tenminste
niet alles verloren. Een memory-stick of een externe harde schijf zijn ideaal om
een backup te maken. U kunt natuurlijk ook uw gegevens branden op een CD of DVD,
bijvoorbeeld met Nero Burning ROM. Nu een kleine moeite, later groot plezier.
Processor en/of werkgeheugen
upgraden
De kloksnelheid van uw processor en de omvang van
het werkgeheugen bepalen voor een groot deel de snelheid van uw computer. De
kloksnelheid wordt gemeten in Gigahertz (GHz) of Megahertz (MHz). Voor nieuwe
computers is de kloksnelheid meestal 2.0 GHz of hoger. Het werkgeheugen wordt
aangeduid in Gigabytes (GB) of Megabytes (MB) RAM. Veel computers hebben nog 256 MB
of 512 MB RAM, maar tegenwoordig wordt geadviseerd om 1024 MB RAM (= 1.0 GB) te
installeren. Als u wilt weten welke waarden voor uw computer gelden, houd dan de
Windows-toets ingedrukt en druk vervolgens op de Pauze-toets (ÿ
+ Pauze). Er verschijnt dan een schermpje waarop u kloksnelheid en werkgeheugen
kunt aflezen. Zowel processor als werkgeheugen kunnen uitgebreid worden, om zo
de snelheid van uw computer te verbeteren.
ADSL snelheidsmeting
Twijfelt u of uw internet-verbinding wel
zo snel is als uw provider zegt? Neem de proef op de som! Kies hieronder de
snelheidstest voor het land waar u zich bevindt. Metingen
vanuit het "buitenland" kunnen een vertekend beeld geven.
Nederland
Verenigd Koninkrijk
Ierland
Duitsland
Noorwegen
Zwitserland
Spanje
Andere
landen
N.B.: het gebruik van een router kan de
snelheid tot 20% verlagen.
Virus of niet?
Er
wordt vaak gesproken over computervirussen, maar een virus is slechts één
van de vele bedreigingen voor de hedendaagse computergebruiker. Inmiddels worden
we behalve door virussen bijvoorbeeld ook bedreigd door wormen, trojaanse
paarden, spyware, adware en keyloggers. Duidelijk moge zijn dat het
allemaal zaken betreft, waar u liever niet mee te maken krijgt. Klik
hier voor meer informatie over het verschil
tussen de verschillende soorten bedreigingen.
Ondanks Antivirus programma toch
besmet! Hoe kan dat?
Om
verschillende redenen kan uw PC besmet raken, ondanks dat u een Antivirus
programma heeft geïnstalleerd. Om dit te kunnen begrijpen is het handig om te
weten hoe een Antivirus programma is opgebouwd. Ieder Antivirus programma
bestaat uit een programmadeel en database met virusdefinities. Dit laatste is
een gegevensverzameling met kenmerken van alle virussen zodat ze herkend kunnen
worden. Via het internet kunnen de virusdefinities automatisch bijgewerkt
worden. Voor commerciële Antivirus programma's heeft u hiervoor een abonnement
nodig, dat meestal na een jaar verlengd moet worden, zoals bijv. Norton en
McAfee. Voor gratis Antivirus programma's - zoals AVG en Avast - is een
abonnement niet nodig.
Besmetting kan toch optreden wanneer de virusdefinities niet
geactualiseerd zijn, bijv. doordat de automatische update functie is uitgeschakeld of doordat
het abonnement is verlopen. Bovendien zit er meestal enkele uren tot enkele
dagen tussen de uitbraak van een virus en bijbehorende update van de
virusdefinities voor uw Antivirus programma. Dus met een beetje pech, raakt u
net in de tussenliggende periode besmet. Tenslotte blijkt uit "vergelijkende
tests" dat de meeste Antivirus programma's slechts beschermen tegen 92% tot 99%
van de virussen. Zelfs gerenommeerde namen als Norton en McAfee bieden dus geen 100%
bescherming.
Virus of niet?
Ô
Definities en verschillen
Het
computervirus is één van de bekendste bedreigingen voor de PC. De naam 'virus'
is echter niet correct voor iedere bedreiging. Iedere categorie heeft zijn eigen
naam. De verschillende categorieën worden vaak door elkaar gebruikt zonder dat we weten
wat nu eigenlijk het verschil is. De navolgende definities helpen u om ze
uit elkaar te houden.
Virus
Een virus nestelt zich in de code van andere programma's
waarmee het in contact komt zoals bijv. onderdelen van Windows of Internet Explorer. Iedere keer als u het
besmette programma start, activeert u onbewust ook het virus. Behalve zichzelf
verspreiden, kunnen virussen ook schade toebrengen aan programmatuur of
gebruikersgegevens.
Worm
Een worm is een
zelfstandig programma dat zichzelf kopieert, bijvoorbeeld door zichzelf
via e-mail te verspreiden. Een worm kan schade
toebrengen en de beveiliging van de computer aantasten. De worm kan binnenkomen
door het misbruiken van een kwetsbaar punt op een systeem of wanneer de
gebruiker een geïnfecteerde e-mail opent.
Trojaans
paard
Een Trojaans paard
doet zich voor als iets anders. Trojaanse paarden kopieëren zichzelf niet, maar brengen
schade toe of doorbreken de beveiliging van een computer. Een Trojaans paard
moet door iemand anders worden gestuurd of wordt door de gebruiker zelf
geïnstalleerd als onderdeel van door hem vertrouwde software. De schadelijke
activiteiten van een Trojaans paard kunnen o.a. zijn het vernietigen van
gegevens of een andere computer toegang geven tot uw computer.
Spyware
Spyware
verzamelt informatie over uw surf-gedrag, voorkeuren, interesses, persoonlijke
gegevens en stuurt deze informatie vervolgens naar het e-mailadres van de
maker of naar derden. Soms ook worden deze gegevens zodanig op uw PC bewaard, dat ze later
eenvoudig opgehaald kunnen worden. Er wordt bijv. gezocht naar gebruikersnamen,
wachtwoorden, pincodes, bankrekeningnummers, credit-card nummers en gegevens
over uw identiteit.
Adware
Onder Adware wordt advertentie-software
verstaan op welke manier dan ook. Vaak betreft het hinderlijke popups die u moeten verleiden tot het bezoeken van
websites. Meestal betreft het websites waar u tegen betaling allerlei diensten
af kunt nemen.
Keylogger
Een keylogger verzamelt
vertrouwelijke gegevens door iedere aanslag van het toetsenbord te registreren
en door te sturen naar het e-mailadres van de maker. Alles wat u invoert zoals gebruikersnamen, wachtwoorden,
pincodes, bankrekeningnummers, credit-card nummers etc. kan daardoor in handen
van derden terechtkomen.
Diensten
Ô Netwerken (delen van internet,
bestanden en printers)
Steeds vaker
wordt er een tweede PC voor thuis of een laptop voor onderweg aangeschaft. Met
deze extra PC of laptop willen we natuurlijk ook internetten en printen, zonder
dat we alle apparatuur dubbel uit moeten voeren. De oplossing hiervoor is het installeren
van een klein netwerk. Voor bedrijven reeds de normaalste zaak van de wereld, maar het
netwerk is ook steeds meer in opkomst bij particulieren.
Door alle computers aan te sluiten op een
router, kunnen internet, documenten en printers door alle computers worden
gebruikt. Met een draadloze router kan de verbinding tussen computer en
router ook
draadloos geconfigureerd worden, hetgeen veelvuldig wordt gebruikt voor
laptops. Residencial Computer Service heeft de kennis in huis om
netwerken op te zetten en kan de benodigde apparatuur leveren als dat nodig
mocht zijn.
Diensten
Ô Prestatieverbetering van (trage) PC's
Een steeds trager wordende PC is
een bekend fenomeen. Het kan worden veroorzaakt door diverse factoren:
▪ Virussen
▪ Spyware
▪ Ongebruikte programma's
▪ Programma's die veel werkgeheugen gebruiken
▪ Vervuild register
▪ Fragmentatie van de harde schijven
▪ Slijtage van vitale onderdelen van uw PC
Deze situatie kan worden verbeterd door het opschonen van uw PC: dat wil zeggen het verwijderen van onnodige bestanden,
deïnstalleren van niet-gebruikte software, defragmenteren van uw harde schijven,
en het opschonen van het register. Residencial Computer Service beschikt over de kennis om dit grondig aan
te pakken. Bij een dergelijke schoonmaak kan ook de herindeling van het
startmenu en uw bureaublad worden inbegrepen.
Soms is een dergelijke schoonmaakbeurt niet afdoende om de prestatieproblemen te
verhelpen. Vaak biedt uitbreiding van het werkgeheugen (RAM) dan uitkomst.
Sporadisch hebben virussen en andere programma's echter zoveel schade aangericht, dat
alleen Windows opnieuw installeren nog helpt. Hiervoor moet de harde
schijf geformateerd worden. Vervolgens moeten
alle programma's opnieuw op uw PC worden geïnstalleerd. Dat kan een tijdrovende
klus zijn. Residencial Computer Service voert daarom altijd eerst een check uit om de
conditie van uw PC te bepalen.
Diensten
Ô
ADSL
Wij hebben ervaring met het aansluiten van ADSL
van alle lokale en landelijke providers. De tarieven en de inhoud van de
combinatie-pakketten voor ADSL-producten wijzigen vrijwel dagelijks. Prijs is
natuurlijk een belangrijk criterium, maar zeker niet het enige. Waar moet u op
letten als u een afweging maakt voor een ADSL provider?
Dekking. Er is geen landelijke dekking voor
ADSL in Spanje. Stel daarom eerst vast of het mogelijk is om ADSL te krijgen op
uw lokatie. Alleen Telefónica, als beheerder van het netwerk, kan hierover 100%
uitsluitsel geven. Controleren of ADSL mogelijk is kunt
u
hier (alleen in het Spaans).
Tarief. Alle ADSL providers werken met
promotie-tarieven die 3 of 6 maanden geldig zijn, daarna geldt het reguliere
tarief. Vergelijk providers op basis van het reguliere tarief. Daar zit u
tenslotte voor langere tijd aan vast!
Service. Er kan natuurlijk altijd wat mis gaan met uw ADSL. Telefónica heeft een eigen servicedienst, die bij
calamiteiten de hele verbinding kan controleren van telefooncentrale tot bij u
thuis. Alle overige providers huren de ADSL noodgedwongen in bij Telefónica en
hebben geen eigen servicedienst.
ADSL snelheidsmeting
Twijfelt u of uw internet-verbinding wel
zo snel is als uw provider zegt? Neem de proef op de som. U dient de
snelheidstest te gebruiken van het land waar u zich bevindt. Metingen
vanuit het "buitenland" kunnen een vertekend beeld geven.
Nederland
Verenigd Koninkrijk
Ierland
Duitsland
Noorwegen
Zwitserland
Spanje
Andere
landen
N.B.: het gebruik van een router kan de
snelheid tot 20% verlagen.
Diensten
Ô
Windows XP in het Nederlands
Als u hier in Spanje een computer koopt, dan wordt
deze standaard geleverd met Windows XP in het Spaans. Wat veel mensen zich niet
realiseren, is dat in Windows de gebruikte taal niet eenvoudig is te wijzigen in een andere
taal, zoals Nederlands of Engels. Hiervoor moet de PC geheel opnieuw
geïnstalleerd worden met een versie van Windows XP in de gewenste taal.
Residencial Computer Service kan uw PC
herïnstalleren met een originele Nederlandse versie van Windows XP met licensie.
Als u toch van plan bent om een andere PC te kopen, kijk dan ook eens naar ons
PC aanbod op deze website. Dan heeft u het
meteen vanaf het begin goed geregeld!
Diensten
Ô
Periodiek onderhoud en upgrades
Zowel voor bedrijven als particulieren hanteren wij
diverse vormen van periodiek onderhoud.
Met een vooraf afgesproken frequentie
(meestal maandelijks) komen wij bij u langs voor een uitgebreide controle van de
computer-apparatuur bij u op lokatie. Voor iedere PC wordt gekeken of de
beveiliging op het gewenste niveau is. Er wordt gecontroleerd op de aanwezigheid
van virussen, spyware en andere ongewenste programma's. Mocht daar aanleiding
voor zijn, dan zal onze technicus advies uitbrengen over te verrichten
aanpassing in uw infrastructuur, teneinde te kunnen garanderen dat u zonder
problemen gebruik kunt blijven maken van uw computer en toebehoren.
Als u interesse heeft in het afsluiten van een
onderhoudscontract, dan brengen wij geheel vrijblijvend een offerte uit,
volledig
toegesneden op uw specifieke situatie. Bel of e-mail voor een afspraak!
================== Deutsches Segment ==================
Residencial Computer Service ist ein Dienstleistungsbetrieb
für Privatpersonen und Firmen. Wir versorgen aller Ihrer Computerbedarf
und lösen Probleme mit Ihrem Rechner, bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Büro.
Kein Problem zu klein, kein Problem zu schwierig. Für alles gibt es eine
Lösung.
Unser Sitz ist Marbella und wir kommen vor Ort
von Estepona bis Torremolinos. Sie brauchen also nicht mit Ihrem Computer
herum zu schleppen. Rufen Sie uns einfach an und ein freundlicher,
zuverlässiger, deutschsprachiger Informatiker kommt so schnell wie möglich auf
Sie zu. Sobald wir an Ort und Stelle sind, können wir die meiste Probleme
innerhalb von eine Stunde erledigen. Damit sparen Sie Zeit und Geld!
Wir sind nicht nur mit Technik beschäftigt. Auch für eine
erfassbare Auslegung oder Beratung sind Sie bei uns an der richtige Adresse. Das kann sich handeln
um eine Erläuterung zur Gebrauch Ihrer neue Hardware oder Programme, Beratung
beim Kauf ein neuer PC oder neue Software, aber auch ein Kurs um Ihnen ins
Internet einzuführen ist möglich.
